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銷售技巧
更新時(shí)間:2016-10-14 4095 次
營(yíng)銷類課程(銷售進(jìn)程推進(jìn)與管理)
課程名稱:銷售進(jìn)程推進(jìn)與管理
課程對(duì)象:企業(yè)銷售人員
課時(shí)安排:6課時(shí)
課程收益:
1、把握銷售人員施展銷售動(dòng)作的時(shí)效性和有效性
2、確定成功機(jī)率高的銷售步驟
3、糾正團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售缺陷
課程大綱:
一、何為流程
為何需要流程管理
二、銷售流程管理的三大成功標(biāo)準(zhǔn)
成功銷售的5K公式
三、有效銷售流程的特性
1、購(gòu)買行為基本上是一種情緒反應(yīng)
2、客戶購(gòu)買流程的分析
3、提升對(duì)客戶的影響力
四、以問(wèn)題為中心的銷售循環(huán)
第一步:探察聆聽(tīng)
推銷中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是:推銷員的話太多!
第二步:試探?jīng)_擊
SPIN問(wèn)話技術(shù):
第三步:確認(rèn)需求
你無(wú)法說(shuō)服人們?nèi)ジ伤麄儾辉父傻氖,有說(shuō)服力就是找到了人們想要的東西,并幫助他們得到它。
第四步:展示說(shuō)服
1、調(diào)整需求
2、處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧——處理異議的一般原則
3、處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧——反對(duì)意見(jiàn)的類型
4、處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧
五、潛在客戶的六種工具
六、重視尋找潛在客戶的線索
1、采取有效的組織方法,避免把線索搞亂
2、保持與積極的潛在客戶的聯(lián)系
七、優(yōu)化并控制銷售流程
課程亮點(diǎn):印象定制化服務(wù),課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求,可以做部分完善和調(diào)整。
營(yíng)銷類課程(贏家談判策略)
課程名稱:贏家談判策略
課程對(duì)象:企業(yè)銷售人員、銷售精英
課時(shí)安排:6課時(shí)
課程收益:
1、談判三板斧;
2、學(xué)會(huì)有效的談判分析;
3、談判規(guī)則的運(yùn)用。
課程大綱:
一、談判高手的“三板斧”;
二、談判解析;
三、贏家談判的有效分析;
四、如何建立談判優(yōu)勢(shì)?
五、談判成敗的三大要素
六、七種增加談判權(quán)力的方法?
七、贏家談判的四大步驟:
八、如何有效運(yùn)用談判規(guī)則。
課程亮點(diǎn):
1、講授、案例演討、小組討論、角色演練、錄像、情景模擬、情景游戲。
2、定制化服務(wù),課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求,可以做部分完善和調(diào)整。
營(yíng)銷類課程(銷售談判技巧訓(xùn)練)
課程名稱:
面對(duì)面的聚和散—銷售談判技巧訓(xùn)練
課程對(duì)象:
銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、成熟業(yè)務(wù)人員、銷售人員
適合行業(yè):咨詢業(yè)、零售、保險(xiǎn)、制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、代理分銷、顧問(wèn)銷售、生產(chǎn)采購(gòu)等。
課時(shí)安排:
6課時(shí)
課程效果:
1.系統(tǒng)講述了提高銷售談判的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備、不同階段的談判策略、情感運(yùn)用的技巧及國(guó)際銷售談判等方面的技能,具體剖析了銷售談判中的常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法。
2.學(xué)員將從中了解銷售談判的相關(guān)知識(shí),掌握不同階段的銷售談判技能和要點(diǎn),切實(shí)提高自己的銷售談判能力,促進(jìn)銷售成功率的穩(wěn)步提升。
課程大綱:
一、 銷售談判準(zhǔn)備
二、 銷售談判前期
三、 銷售變判磋商
四、 銷售談判成交
五、 銷售談判后續(xù)工作
六、 銷售談判合同
七、 國(guó)際銷售談判
課程亮點(diǎn):印象定制化服務(wù),課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求,可以做部分完善和調(diào)整。
營(yíng)銷類課程(集訓(xùn)式銷售技能訓(xùn)練)
課程名稱:銷售高手訓(xùn)練營(yíng)—集訓(xùn)式銷售技能訓(xùn)練
課程對(duì)象:
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干、銷售一線人員
課程范圍:
咨詢業(yè)、零售、保險(xiǎn)、制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、代理分銷、顧問(wèn)銷售等。
課時(shí)安排:
2*6課時(shí)
課程收益:
1、以訓(xùn)練營(yíng)的方式對(duì)銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格系統(tǒng)化的訓(xùn)練,使銷售人員掌握基本的銷售技巧。
2、從客戶分析、客戶溝通中的傾聽(tīng)與回應(yīng)的技巧、顧客服務(wù)、產(chǎn)品展示的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧、訪問(wèn)銷售時(shí)間管理、拜訪銷售難題等幾個(gè)方面流程化的講授相關(guān)知識(shí)。
3、用案例和實(shí)際課堂演練相結(jié)合,接近客戶、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、探尋需求的技巧、面異議處理技巧、締結(jié)的技巧進(jìn)行實(shí)際課堂演練。
課程大綱:
一、 銷售流程分析
二、 建立可靠性
三、 接近客戶技巧
四、 開(kāi)場(chǎng)白的技巧
五、 探尋需求的技巧
六、 產(chǎn)品的銷售技巧
七、 異議處理技巧
八、 締結(jié)的技巧
九、 拜訪前計(jì)劃及面談后分析
十、 詢問(wèn)、傾聽(tīng)與回應(yīng)的技巧
十一、 顧客服務(wù)
十二、 產(chǎn)品展示的技巧
十三、 銷售時(shí)間管理
課程亮點(diǎn):印象定制化服務(wù),課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求,可以做部分完善和調(diào)整。
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課程對(duì)象:企業(yè)銷售人員
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課程收益:
1、把握銷售人員施展銷售動(dòng)作的時(shí)效性和有效性
2、確定成功機(jī)率高的銷售步驟
3、糾正團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售缺陷
課程大綱:
一、何為流程
為何需要流程管理
二、銷售流程管理的三大成功標(biāo)準(zhǔn)
成功銷售的5K公式
三、有效銷售流程的特性
1、購(gòu)買行為基本上是一種情緒反應(yīng)
2、客戶購(gòu)買流程的分析
3、提升對(duì)客戶的影響力
四、以問(wèn)題為中心的銷售循環(huán)
第一步:探察聆聽(tīng)
推銷中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是:推銷員的話太多!
第二步:試探?jīng)_擊
SPIN問(wèn)話技術(shù):
第三步:確認(rèn)需求
你無(wú)法說(shuō)服人們?nèi)ジ伤麄儾辉父傻氖,有說(shuō)服力就是找到了人們想要的東西,并幫助他們得到它。
第四步:展示說(shuō)服
1、調(diào)整需求
2、處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧——處理異議的一般原則
3、處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧——反對(duì)意見(jiàn)的類型
4、處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧
五、潛在客戶的六種工具
六、重視尋找潛在客戶的線索
1、采取有效的組織方法,避免把線索搞亂
2、保持與積極的潛在客戶的聯(lián)系
七、優(yōu)化并控制銷售流程
課程亮點(diǎn):印象定制化服務(wù),課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求,可以做部分完善和調(diào)整。
營(yíng)銷類課程(贏家談判策略)
課程名稱:贏家談判策略
課程對(duì)象:企業(yè)銷售人員、銷售精英
課時(shí)安排:6課時(shí)
課程收益:
1、談判三板斧;
2、學(xué)會(huì)有效的談判分析;
3、談判規(guī)則的運(yùn)用。
課程大綱:
一、談判高手的“三板斧”;
二、談判解析;
三、贏家談判的有效分析;
四、如何建立談判優(yōu)勢(shì)?
五、談判成敗的三大要素
六、七種增加談判權(quán)力的方法?
七、贏家談判的四大步驟:
八、如何有效運(yùn)用談判規(guī)則。
課程亮點(diǎn):
1、講授、案例演討、小組討論、角色演練、錄像、情景模擬、情景游戲。
2、定制化服務(wù),課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求,可以做部分完善和調(diào)整。
營(yíng)銷類課程(銷售談判技巧訓(xùn)練)
課程名稱:
面對(duì)面的聚和散—銷售談判技巧訓(xùn)練
課程對(duì)象:
銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、成熟業(yè)務(wù)人員、銷售人員
適合行業(yè):咨詢業(yè)、零售、保險(xiǎn)、制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、代理分銷、顧問(wèn)銷售、生產(chǎn)采購(gòu)等。
課時(shí)安排:
6課時(shí)
課程效果:
1.系統(tǒng)講述了提高銷售談判的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備、不同階段的談判策略、情感運(yùn)用的技巧及國(guó)際銷售談判等方面的技能,具體剖析了銷售談判中的常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法。
2.學(xué)員將從中了解銷售談判的相關(guān)知識(shí),掌握不同階段的銷售談判技能和要點(diǎn),切實(shí)提高自己的銷售談判能力,促進(jìn)銷售成功率的穩(wěn)步提升。
課程大綱:
一、 銷售談判準(zhǔn)備
二、 銷售談判前期
三、 銷售變判磋商
四、 銷售談判成交
五、 銷售談判后續(xù)工作
六、 銷售談判合同
七、 國(guó)際銷售談判
課程亮點(diǎn):印象定制化服務(wù),課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求,可以做部分完善和調(diào)整。
營(yíng)銷類課程(集訓(xùn)式銷售技能訓(xùn)練)
課程名稱:銷售高手訓(xùn)練營(yíng)—集訓(xùn)式銷售技能訓(xùn)練
課程對(duì)象:
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干、銷售一線人員
課程范圍:
咨詢業(yè)、零售、保險(xiǎn)、制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、代理分銷、顧問(wèn)銷售等。
課時(shí)安排:
2*6課時(shí)
課程收益:
1、以訓(xùn)練營(yíng)的方式對(duì)銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格系統(tǒng)化的訓(xùn)練,使銷售人員掌握基本的銷售技巧。
2、從客戶分析、客戶溝通中的傾聽(tīng)與回應(yīng)的技巧、顧客服務(wù)、產(chǎn)品展示的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧、訪問(wèn)銷售時(shí)間管理、拜訪銷售難題等幾個(gè)方面流程化的講授相關(guān)知識(shí)。
3、用案例和實(shí)際課堂演練相結(jié)合,接近客戶、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、探尋需求的技巧、面異議處理技巧、締結(jié)的技巧進(jìn)行實(shí)際課堂演練。
課程大綱:
一、 銷售流程分析
二、 建立可靠性
三、 接近客戶技巧
四、 開(kāi)場(chǎng)白的技巧
五、 探尋需求的技巧
六、 產(chǎn)品的銷售技巧
七、 異議處理技巧
八、 締結(jié)的技巧
九、 拜訪前計(jì)劃及面談后分析
十、 詢問(wèn)、傾聽(tīng)與回應(yīng)的技巧
十一、 顧客服務(wù)
十二、 產(chǎn)品展示的技巧
十三、 銷售時(shí)間管理
課程亮點(diǎn):印象定制化服務(wù),課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求,可以做部分完善和調(diào)整。
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